Severine LE CAM

Avec 20 ans d’expérience dans le secteur automobile, j’ai bâti une expertise complète, du conseil à la livraison. Passionnée par l’automobile, j’ai travaillé aussi bien sur les aspects techniques que sur la relation commerciale. Mon parcours inclut la collaboration avec des constructeurs, distributeurs et réseaux de maintenance de premier plan. Je maîtrise les process de vente, d’après-vente et de suivi client, en plaçant la satisfaction au cœur de mes actions. La qualité du service rendu m’a permis d’atteindre des taux élevés de fidélisation et de recommandations. Je suis reconnue pour ma capacité à analyser rapidement les besoins et à proposer des solutions personnalisées. Mes expériences m’ont appris à gérer des situations complexes avec professionnalisme et écoute active. Je m’adapte aux évolutions technologiques et aux nouveaux outils de gestion de l’expérience client. Toujours en veille, j’anticipe les tendances et attentes pour dépasser les standards du marché. Mon objectif est de mettre cette expérience au service de projets ambitieux, centrés sur la satisfaction durable du client.