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À l’ùre d’internet il est facile de dĂ©poser une publicitĂ© de vente de votre voiture occasion sur des sites de petites annonces. D’autant plus qu’il est possible de laisser une adresse mail et un numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone pour ĂȘtre contactĂ©, bien que la plupart des gens prĂ©fĂšrent avoir un premier contact au tĂ©lĂ©phone avec leur acheteur potentiel !

La vente de vĂ©hicule d occasion sur internet paraĂźt simple aujourd’hui, mais il n’en est pas forcĂ©ment de mĂȘme pour tout le monde, comme par exemple pour les personnes sourdes ou malentendantes. En effet, la communication par tĂ©lĂ©phone n’est pas adaptĂ©e pour ces personnes et les risques de tentatives d’arnaques envers ces personnes sont souvent plus importants.

Vendre sa voiture par téléphone quand on est malentendant

a) ProblÚmes éventuels de communication

Tout d’abord, il faut savoir que les problĂšmes de communication avec des personnes sourdes ou malentendantes dĂ©pendent de leur degrĂ© de surditĂ©, qui varie des surditĂ©s lĂ©gĂšres Ă  l’handicap auditif quasi complet. En effet, il existe plusieurs degrĂ©s de surditĂ© qui varient entre la surditĂ© lĂ©gĂšre moyenne ou sĂ©vĂšre. Cela ne facilite pas les communications par tĂ©lĂ©phone qui nĂ©cessitent la langue orale dĂ©pendant des capacitĂ©s auditives de chacun. Pour acheter une voiture quand on est malentendant, mieux vaut ĂȘtre accompagnĂ© soit par un proche soit par un professionnel de l’automobile.

b) Risques potentiels d’arnaques

Les personnes sourdes et malentendantes sont souvent susceptibles d’ĂȘtre confrontĂ©es Ă  des risques d’arnaques qui traĂźnent sur internet. En effet, lorsque vous voyez des propositions de paiement par mandat cash ou par western union : passez votre chemin ! Ces arnaques sont courantes puisqu’elles passent par des virements bancaires sur internet non sĂ©curisĂ©s.

Et ces arnaques qui traĂźnent sur les sites d’annonces ne concernent pas que les personnes avec une incapacitĂ© sourde et muette, elles sont malheureusement monnaie courante. Alors autant ĂȘtre au courant pour mieux s’en prĂ©munir ! Il vaut mieux passer par un systĂšme sĂ©curisĂ© comme un chĂšque de banque, le virement sĂ©curisĂ© sur un compte bancaire sĂ©questre ou la prise en photo de la carte d’identitĂ© de votre vendeur au moment de la transaction !

Vendre sa voiture avec CapCar

a) Un conseiller à votre écoute

Que ce soit avec une personne avec ou sans handicap de type sourd ou malentendant, les conseillers de CapCar sont toujours Ă  votre Ă©coute pour prendre en charge la vente de votre voiture d’occasion ou l’achat de votre nouveau vĂ©hicule !

CapCar s’occupe de toutes les formalitĂ©s administratives (vĂ©rification du contrĂŽle technique, Ă©dition de la nouvelle carte grise) et des coups de fil avec les potentiels acheteurs : vous n’avez Ă  vous occuper de rien : CapCar le fait pour vous !

Ensuite, nous nous occupons de vendre votre voiture au meilleur prix ! Votre auto sera mis en ligne sur prĂšs de 20 sites d’annonces partenaires. Le vĂ©hicule aura fait l’objet d’un contrĂŽle dĂ©taillĂ© rĂ©alisĂ© par un de nos agents qui s’occupe de rĂ©diger un rapport de contrĂŽle, ainsi que 50 photos haute dĂ©finition directement disponibles sur notre site internet : comme par exemple pour une Renault Clio ou une Peugeot 208 !

b) Un suivi entiÚrement personnalisé

Chez CapCar, nos conseillers sont non seulement Ă  votre Ă©coute, mais ils rĂ©alisent Ă©galement un suivi personnalisĂ©. Pour vous accompagner au mieux dans la vente de votre vĂ©hicule par notre intermĂ©diaire, nous nous occupons de trouver un acheteur sĂ©rieux et nous mettons en place la transaction pour le jour de la vente ! Vendre sa voiture avec un professionnel, c’est mieux ! Pour tout savoir sur la vente de votre voiture sur internet lisez notre article : Comment vendre sa voiture occasion sur Internet ?

Avec nous vous aurez plusieurs interlocuteurs spĂ©cialisĂ©s chacun dans une Ă©tape de la vente de votre voiture : un conseiller s’occupe de rĂ©pondre aux acheteurs potentiels, un autre prend en charge la planification d’un rendez-vous pour la transaction, pendant qu’un dernier s’occupe de sĂ©curiser le paiement de l’acheteur et de vĂ©rifier que le paiement a bien Ă©tĂ© effectuĂ© avant la rĂ©servation !

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